스마트택배 데이터라는 길 위에서

물류테크 섹터를 오래 지켜봤다. 택배 산업은 사실상 몇몇 대형사가 좌우하는 구조고, 그 아래에서 데이터를 다루는 회사들이 틈새를 파고든다.스윗트래커는 그중에서도 '스마트택배 데이터'라는 좁은 길을 선택했다. 운송장 번호와 배송 추적 정보를 모아 정제하는 일은 겉으로 보기엔 단순해 보이지만, 막상 들어가면 필요한 데이터의 종류와 제공 방식이 제각각이라 쉽게 표준화되지 않는다. 그 점에서 이 회사가 쌓아온 데이터 가공 역량은 분명히 자산이긴 하다. 다만 밸류 1,000억원, 누적 투자 220억원이라는 숫자는 어느 정도 성장을 인정받았다는 뜻이면서도, 이제는 그 성장을 실제 수익으로 증명해야 하는 구간이라는 뜻이기도 하다. 큰 택배사들이 자체적으로 데이터를 다루기 시작하면 중간에 있는 회사들의 입지는 좁아질 수밖에 없다. 그래서 요즘엔 그들이 어떤 고객을 붙잡고 있는지, 그 고객이 이 데이터를 정말 필요로 하는지가 더 중요해 보인다. 확인 안 된 부분이 많지만, 지금 분위기는 예전 라운드 때처럼 모두가 불을 보듯 하는 그런 흥분은 아니다. 오래 들고 있으면서 느끼는 건, 결국 이 회사의 미래는 데이터를 쌓는 속도보다 그 데이터를 쓸모있게 만드는 연결고리를 얼마나 단단히 만드느냐에 달려 있다는 거다. 나는 그걸 지켜볼 참이다.