미용의료 쪽에서 일하는 사람입니다. 저희 병원도 강남언니에 광고 집행하고 있고, 주변 원장님들 얘기 종합하면 예약 유입 자체는 체감됩니다. 근데 저희 같은 중소 병원 입장에서는 유입 건수보다 '실제 시술 전환율'이 궁금한데, 강남언니 쪽에서 광고주한테 제공하는 지표가 노출·클릭·예약 신청 단계까지인지, 아니면 시술 완료까지 트래킹되는지 확인이 안 됩니다.
800억 투자받고 6,000억 밸류라는 건 결국 커머스 전환이든 뭐든 수익화 모델이 있어야 한다는 얘기인데, 현장에서는 아직 플랫폼이 병원에 가져다주는 환자 1명당 단가(CPA) 개념으로 정산이 되는지도 명확하지 않습니다. 저희는 예약금 결제까지는 플랫폼에서 하고 잔금은 병원에서 받는 구조라 데이터가 끊기거든요.
그래서 정확히 궁금한 건 하나입니다. 강남언니가 병원 광고주에게 실제로 제공하는 성과 리포트에 '시술 완료' 또는 '결제 완료' 단계 데이터가 포함되는지, 아니면 예약 신청까지만인지. 이거 아시는 분 있으면 병원 규모나 광고 상품 종류에 따라 다른지도 같이 알려주시면 감사하겠습니다. 확인 안 된 추측은 안 받습니다.
댓글 4
재작년기억일반
예전에 어디도 다 그랬어요. 광고주한테 주는 지표는 노출·클릭·예약신청에서 끊기는 게 기본이고, 시술 완료까지 트래킹되는 플랫폼은 거의 못 봤습니다. 결국 병원이 자기 DB로 잔금 결제 건수 맞춰보는 수밖에 없어요. 뭘 기대하시는지.
4일 전
초보라죄송일반
저는 이제 막 관심 갖기 시작한 사람인데요. 여기서 말하는 전환율이 예약 신청한 사람 중에 실제로 병원 가서 시술받은 비율을 말하는 거죠? 그리고 CPA는 환자 한 명 데려오는 데 든 광고비라고 이해했는데 맞나요. 아직 잘 몰라서요.
4일 전
감사보고서373일반
지표 정의부터 나눠야 할 것 같습니다. 노출·클릭·예약신청은 플랫폼이 수집 가능한 이벤트지만, 시술 완료는 병원 측 결제·차트 데이터라 별도 연동 없이는 추적이 어렵습니다. 누적 투자유치 800억과 자본금은 다른 항목이고, 6,000억 밸류는 직전 라운드 기준으로 보입니다. CPA 정산 여부는 계약서상 과금 기준을 확인하셔야 할 듯합니다.
4일 전
장외경력일반
예전에 다른 플랫폼도 다 이랬는데 초기엔 지표 그럴듯하게 보여주다가 광고주 불만 쌓이면 슬쩍 바뀌더라고요. 예약금은 플랫폼, 잔금은 병원이면 데이터 끊기는 게 당연한 구조입니다. 그걸 플랫폼이 굳이 이어줄 이유가 없죠. 기대 접으시는 게 정신건강에 좋습니다.