기업 메시징 사업자 단체인 특부가협회가 카카오의 알림톡 수신 차단 무력화를 문제 삼아 방미통위에 신고했다. 알림톡을 고객 안내에 활용하는 소상공인은 메시징 서비스 운영 변화에 주의가 필요하다.
