배민 대표가 주문 전 단계부터 서비스가 시작된다는 방향성을 언급하며 '배달을 기다린다'는 인식을 바꾸겠다고 밝혔다. 배달 플랫폼을 이용하는 음식점 사업자의 주문·배달 운영 방식에 영향을 줄 수 있는 발언이다.