공장 단가 인상 통보를 거래처에 알린 순서

설비노후 · 제조업

거래처 단가 인상 얘기, 메일부터 보내면 안 된다. 1. 원가 계산 다시 뽑았다. 엑셀에서 재료비 셀만 바꿨다. 2. 인상분 붙은 견적서를 새로 만들었다. 품번별로 한 장씩. 3. 담당자한테 전화부터 걸었다. 메일 쓰기 전에. 이게 제일 오래 걸린다. 4. 통화 끝나고 견적서 보냈다. 메일에 인상 사유는 세 줄만 적었다. 5. 회신 안 오면 일주일 뒤 다시 전화. 이 단계에서 절반이 정리된다. 계약서에 단가 조정 조항이 있는지 확인 필요. 우리는 없어서 매번 구두로 간다. 작년에 급할 때 안 알리고 납품한 적 있다. 그 거래처는 지금도 단가 얘기 안 꺼낸다. 사람 구하는 것보다 이게 더 어렵다.