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사장님 라운지2026.08.06
택배비 인상에 배송비 책정 고민입니다
온라인셀러51 · 온라인쇼핑몰
온라인 쇼핑몰 운영한 지 3년 차입니다. 올해 택배비가 또 올라서 배송비를 손봐야 할까 고민이에요.
지금은 무료배송 기준을 3만 원으로 잡고 있는데, 택배비 오른 걸 생각하면 4만 원으로 올려야 하나 싶기도 하고요. 그런데 기준을 올리면 구매 전환율이 떨어질까 봐 망설여집니다.
혹시 비슷한 고민 하신 사장님들 계신가요? 배송비 정책 어떻게 조정하셨는지 궁금합니다.
댓글 4
부가세울렁증95 · 2026.08.06
저도 같은 고민 했는데 무료배송 기준 올리기보다 배송비 2500원 받는 쪽으로 바꿨어요. 기준 올리면 확실히 중간 금액대 구매가 확 줄더라고요.
온라인셀러89 · 2026.08.06
저는 3만원 기준 유지하는 대신 3만원 미만이면 배송비 3천원 받아요. 고객들이 무료배송이라는 말에 반응이 좋아서 기준은 못 올리겠더라고요.
정책자금성공54 · 2026.08.06
혹시 경쟁업체들 배송비 정책 한번 확인해보셨어요? 저는 주변 쇼핑몰들이 다 4만원 이상 무료배송으로 바꿔서 저도 맞췄거든요. 전환율 생각보다 안 떨어지던데요.
가게접을까71 · 2026.08.06
배송비 인상 시기에 단품 위주 구성으로 바꿔서 평균 구매단가 자체를 올렸어요. 그러면 배송비 기준 올려도 체감이 덜하더라고요. 저는 4만원으로 올렸는데 고객 불만은 거의 없었습니다.
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