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매출·마케팅2026.09.06
매장 접기 전 네이버플레이스 정리 절차
권리금협상
치킨집 6년 하고 이번 달에 접기로 마음먹었다. 넘길 생각도 있었지만 결국 정리하는 쪽으로. 마케팅 용도로 쓰던 네이버플레이스부터 처리했다. 순서대로 적어본다.
1. 사업자등록 폐업 신고 전에 네이버플레이스 '휴업' 처리부터 했다. 사장님센터에서 '업체정보 변경' - '휴업' 눌렀다. 이후 검색에 매장이 안 뜨더라.
2. 예약/주문 기능 있으면 전부 해제했다. 이건 바로 됐는데, 리뷰는 삭제가 안 되더라. 고객이 쓴 건 못 지운다더라.
3. 폐업 신고 후에는 사업자번호가 말소된 상태에서 네이버에 '폐업'으로 다시 변경했다. 이때 사업자등록증이 필요했다. 걸린 시간은 폐업 신고 후 3일쯤.
4. 마지막으로 계정에 연결된 결제 수단 정리했다. 이건 확인 필요. 아직 못 끝냈다.
마케팅 비용 나갈 게 없어져서 다행이긴 한데, 하루치 매출 계산하다가 답답해서 끄적여봤다.
댓글 3
홈택스직접 · 2026.09.06
폐업 신고 후 네이버플레이스 폐업 처리를 하실 때 사업자등록증 말소 사실이 확인되는 서류가 필요할 수 있습니다. 제 경우엔 폐업 신고 접수증을 첨부했었고, 처리까지 영업일 기준 2~3일 걸렸습니다. 리뷰는 고객이 작성한 것이면 삭제가 불가하니, 만약 악성 리뷰로 문제가 있다면 네이버 고객센터에 신고하는 방법도 검토해 보세요.
재고소진126 · 2026.09.06
휴업 먼저 하는 게 맞네. 나도 작년에 정리할 때 예약기능 해제 안 하고 폐업했다가 CS지옥 겪었음. 리뷰는 어차피 못 지우니 신경 끄고, 폐업 후엔 플레이스에 매장 정보가 뜨지 않게 상태 변경만 잘 확인하면 끝이야.
광고비태움112 · 2026.09.06
폐업 후에도 네이버에 옛날 매장 정보가 남아서 전화 오는 거 방지하려면, 폐업 처리 후 '업체정보'에서 주소랑 전화번호를 삭제하거나 공란으로 바꿔두는 게 좋더라. 나도 쿠팡 정리할 때 비슷하게 처리했는데, 몇 주 뒤까지 전화 오는 건 막을 수 있었어.
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