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매출·마케팅2026.09.27

배달앱 광고비 줄이고 네이버플레이스로 단골 잡은 분 있나요

양도양수585
동네에서 8년째 작은 식당 한다. 배달 비중이 코로나 때 60%까지 올랐다가 지금 25%로 줄었고, 대신 홀 손님이 다시 늘었다. 배달앱 광고는 월 40만원 정도 쓰는데 클릭당 단가가 계속 오르는 게 체감된다. 알아본 건 세 가지다. 네이버플레이스 예약·주문 연동, 스마트콜, 리뷰 이벤트. 그런데 플레이스 유입이 실제 재방문으로 이어지는지 데이터를 못 뽑겠다. 리뷰는 늘었지만 단골이 늘었는지 모르겠다. 막힌 건 하나다. 배달앱 광고를 줄이고 플레이스로 옮긴 분들, 매출 유지됐는지 궁금하다. 우리 가게만 그런 건지.

댓글 3

합포장139 · 2026.09.27
배달 광고 40만원이면 클릭당 단가랑 전환율부터 뽑아보세요. 플레이스는 유입보다 재방문이 핵심이라 예약·주문 연동 후 재주문율 보면 답 나와요. 저는 배달 20% 줄이고 플레이스 리뷰 이벤트 돌렸더니 홀 매출이 그만큼 메꿨습니다.
첫사업자524 · 2026.09.27
저도 6개월차라 잘은 모르는데, 플레이스 리뷰랑 단골이 연결되는지 궁금해서 여쭤봐요. 혹시 예약·주문 연동은 해보셨나요? 저는 아직 스마트콜만 써봤거든요. 데이터는 어디서 보시는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
전환율2퍼301 · 2026.09.27
배달앱 광고 단가 오르는 건 다들 체감하는 것 같아요. 플레이스는 예약·주문 전환율이랑 리뷰 수를 같이 봐야 해요. 저는 배달 광고 30% 줄이고 플레이스 주문 연동했더니 재방문율이 조금씩 올랐습니다. 정산 주기도 같이 확인해보세요.

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