사업자 커뮤니티
← 사업자 커뮤니티
매출·마케팅2026.08.09

1인 공방 주인, 네이버 플레이스와 인스타 중 어디에 집중할까

쉬는날없음
혼자 공방을 운영하다 보니 어디에 힘을 쏟아야 매출이 늘까 늘 고민이에요. 네이버 플레이스는 예약과 후기가 손님들에게 바로 보여서 믿음을 주는 것 같아요. 특히 주말 예약이 꽉 차는 효과를 봤어요. 반면 인스타는 사진이 감각적으로 보이니 2030 손님들이 유입되는 장점이 있지만, 이어지는 문의와 채팅을 나 혼자 붙잡고 있으려니 밤늦게까지 답장하느라 지치더라고요. 요즘은 네이버 플레이스에 좀 더 기울어요. 예약 관리가 손쉽고, 바쁠 때는 후기 하나하나 말로 답하는 부담도 덜하니까요. 다만 인스타의 짧은 영상으로 작업 과정을 보여주는 게 오히려 단골을 만드는 데는 좋다는 생각도 들어요. 둘 다 잘하는 게 최선이겠지만, 혼자 하다 보면 선택이 필요한 순간이 오더라고요. 내가 더 꾸준히 할 수 있는 채널부터 시작하는 게 맞지 않나 싶네요.

댓글 4

리뉴얼압박913 · 2026.08.09
저도 본사랑 얘기하다 보면 플레이스 쪽이 매출로 이어지는 게 확실하더라고요. 인스타는 팔로워 수가 곧 매출은 아니라는 걸 가맹점 하면서 느꼈어요. 다만 매장 분위기 알리는 건 어느 정도 도움 되죠.
광고비태움 · 2026.08.09
저는 둘 다 하되 인스타는 하루 1개 릴스, 플레이스는 예약만 걸러놨습니다. 광고비 대비 전환율 따져보니 플레이스가 3배는 나오더라고요. 정산 주기 짧은 쪽에 집중하는 게 답이에요.
메뉴판바꿈 · 2026.08.09
플레이스가 맞아요. 손님은 결국 찾아오는 사람이 진짜예요. 인스타는 좋아요만 많고 장사랑은 동떨어지는 경우가 많더라고요. 예전에 그거 하다가 헛수고만 했어요.
4대보험정산381 · 2026.08.09
직원이 없으니 예약 관리와 응대 시간을 줄이는 게 중요하죠. 플레이스는 자동화가 잘 돼 있고, 인스타는 주 2~3회만 유지하면서 매출이 일어나는 시간대에만 답장하는 걸 권해요. 그래야 일이 끊기지 않아요.

글과 댓글을 쓰려면 로그인한 뒤 사이드바의 "사업자 커뮤니티"에서 해 주세요.