1인 공방이 네이버 예약 받기까지 걸린 3일

단골언니

혼자 하는 공방이라 손님 예약을 문자로만 받다가, 네이버플레이스에 예약 기능을 달았어요. 절차를 정리해볼게요. 1. 네이버플레이스 앱에서 내 업체 정보 화면으로 들어가요. '예약' 메뉴가 있는데, 거기서 '예약 오픈'을 눌렀어요. 처음엔 버튼이 안 보여서 이틀 정도 헤맸네요. 2. 예약 가능한 서비스를 등록해야 해요. 저는 '도자기 체험 2시간'으로 하나만 넣었어요. 가격과 소요 시간만 입력하면 되는데, 이게 의외로 꼼꼼하게 설정해야 하더라고요. 예약 가능 인원수를 미리 안 정하면 시스템이 자동으로 받아요. 3. 운영 시간을 설정하는 단계에서 막혔어요. 요일별로 오픈 시간을 다르게 넣으려니 화면에서 한 번에 안 바뀌더라고요. 일일이 요일을 눌러서 수정해야 했어요. 저는 주말만 오후 1시부터라서 좀 번거로웠네요. 4. 마지막으로 '예약 시작 버튼'을 눌러야 실제로 손님에게 보여요. 저는 이걸 몰라서 하루 반 동안 예약이 들어와도 오픈 안 된 상태로 두었어요. 예약 알림은 문자로 오게 설정해두니 손님이 바로 확인됐어요. 이제 예약은 편한데, 문제는 손님이 시간에 늦으면 알림이 안 와서 제가 알아서 확인해야 해요. 그래도 전화로 받을 때보다 실수가 확실히 줄었어요. 혼자 하다 보니 휴가 때도 예약을 막아놓으려면, 서비스 수정보다는 영업시간을 하루로 바꾸는 게 빠르더라고요. 그건 다음에 정리해볼게요.