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매출·마케팅2026.08.29

배달앱 유지냐 전단 전환이냐, 접기 전 마지막 선택

권리금협상
매출이 넷째 달째 내리막이다. 배달앱 수수료와 광고비를 빼면 남는 게 만원 단위다. 그렇다고 전단지 돌리자니 단골이 얼마나 남을지 막막하다. 배달앱은 유입은 있지만 비용이 무겁고, 전단은 비용은 싸지만 닿는 범위가 좁고 내 손으로 직접 뿌려야 한다. 숫자로 보면 전단이 월 30만원 아끼게 해주지만, 지금 손님 중 70%가 앱에서 온다는 걸 감으면 그걸 잃을 수도 있다. 나는 일단 앱은 두고 전단을 섞어볼까 한다. 접기 전에 손님 발걸음이 어디서 오는지 한 달만 더 보려고. 결론은 그때 내린다.

댓글 6

개업6개월859 · 2026.08.29
저도 개업한 지 얼마 안 됐는데 배달앱이랑 전단 고민 진짜 많이 해요. 저는 일단 전단을 동네 슈퍼랑 부동산에 놔달라고 부탁했거든요. 그래서인지 앱이랑 전단 손님이 반반 정도 오는 것 같아요. 한 달 더 보시는 거 좋을 것 같아요.
쉬는날없음 · 2026.08.29
1인 미용실 하는데 저도 배달앱은 아니지만 예약 시스템 때문에 비슷한 고민 했어요. 손님 발걸음이 어디서 오는지 아는 게 제일 중요하죠. 저는 단골 분들이 주변에 소문내주는 게 제일 효과 좋았는데, 전단지도 같이 하시면 좋을 것 같아요. 혼자 하시는 거면 시간분배도 잘 하셔야 해요.
취업규칙387 · 2026.08.29
직원 급여 부담까지 생각하면 매출이 떨어질 때 선택이 어렵죠. 저도 비슷한 상황에서 배달앱을 줄이고 자체 배달을 늘린 적 있어요. 광고비를 줄이고 직원이 배달을 뛰는 식으로요. 손님 유입처를 정확히 파악하는 게 먼저일 텐데, 한 달 데이터로 결정하시는 건 합리적입니다.
점주회의860 · 2026.08.29
저도 본사랑 계약 때문에 배달앱을 빼기가 쉽지 않아요. 필수품목 조건도 있고, 광고비를 맞추다 보면 수수료가 눈덩이처럼 커지죠. 전단을 직접 뿌리면 손님은 오지만 시간이 너무 많이 들어요. 저는 앱을 낮춰서 유지만 하고, 전단은 주말에만 집중하는 걸로 바꿨어요.
간이과세탈출 · 2026.08.29
제 경우엔 매출이 떨어질 때 홈택스에서 업종별 평균 매출을 먼저 확인했어요. 그리고 배달앱 수수료를 비용으로 정리하면서 광고비만 따로 분리해서 보니 손실이 명확해지더라고요. 그래서 광고비를 줄이고 전단을 소량 테스트했는데, 그 방향이 효과적이었습니다. 한 달 데이터면 충분히 판단하실 수 있을 겁니다.
홀서빙까지120 · 2026.08.29
요즘 배달앱이 다 그렇지요. 저도 20년 넘게 장사하면서 겪은 거지만, 손님은 결국 맛집으로 오는 법이에요. 전단지 뿌리기 전에 메뉴 하나라도 확실히 하세요. 앱 끊으면 몇 달은 조용해질 거고, 그때 단골이 남는 걸 보면 됩니다. 한 달이면 답 나옵니다.

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