네이버플레이스 예약 기능, 단골 재방문에 효과 있나요

4대보험정산

미용실 5인 규모로 3년째 운영 중입니다. 최근 네이버플레이스 예약 기능을 도입할지 검토 중인데, 기존 전화 예약이 불편하다는 단골 피드백은 없었습니다. 다만 주말 피크 시간에 예약이 겹쳐 고객이 기다리는 경우가 잦아졌습니다. 네이버 예약을 쓰면 시간 분산이 가능할지, 아니면 전화 예약 관리에 집중하는 게 나을지 경험이 있으신 분들의 의견을 듣고 싶습니다. 저희는 아직 예약 시스템을 써본 적이 없어서, 실제 도입 시 초기 세팅 시간과 직원 교육 부담이 어느 정도인지도 궁금합니다. 특히 단골분들이 새 시스템을 잘 받아들일지가 가장 큰 고민입니다.